← Retour à l'accueil

Suppression des données — Velox Restaurant

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Application concernée : « Velox Restaurant » dj.nomade.velox_restaurant
Éditeur : Velox Corp
Contact : veloxon253@gmail.com

01Comment demander la suppression de vos données

  1. 1Envoyer un e-mail à veloxon253@gmail.com avec pour objet « Suppression de mes données — Velox Restaurant ».
  2. 2Indiquer l'adresse e-mail associée au compte restaurant partenaire.
  3. 3Préciser s'il s'agit d'une suppression totale du compte ou seulement de certaines données (par exemple les photos du menu).
  4. 4Une confirmation d'identité peut être demandée afin de protéger le compte.
  5. 5La demande est traitée sous 30 jours maximum ; une confirmation écrite est envoyée une fois la suppression effectuée.
Envoyer ma demande de suppression →

L'objet de l'e-mail est pré-rempli automatiquement.

02Données supprimées à votre demande

Les données suivantes sont définitivement effacées de nos systèmes :

Donnée supprimée
Compte Firebase Auth et identifiants de connexion
Nom, adresse et numéro de téléphone du restaurant
Photo de bannière et photos des plats (Firebase Storage)
Menu, catégories, plats et suppléments
Jeton de notification FCM
Association entre votre compte et l'historique des commandes
L'application ne collectant aucune donnée de localisation GPS, aucune donnée de position n'est concernée par la suppression : il n'en existe aucune.

03Données conservées après la demande

Certaines données doivent être conservées pour des raisons légales ou techniques. Elles ne sont plus rattachées à un compte actif et sont supprimées à l'expiration des durées indiquées :

Donnée conservéeMotifDurée
Historique des commandes et montants associésObligation comptable et fiscale2 ans à compter de la date de commande
Données analytiques anonymiséesRétention Google Analytics, non modifiable individuellement14 mois
Rapports de plantage Crashlytics (anonymisés)Rétention technique Firebase, non modifiable individuellement90 jours

04 — Contact

Velox Corp — éditeur de l'application Velox Restaurant, République de Djibouti.
veloxon253@gmail.com

Voir aussi : Politique de confidentialité — Velox Restaurant

Autres applications : app livreur · app chauffeur